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Unsere Serviceleistungen

Perfekt bis ins Detail

Unsere Serviceleistungen | Perfekt bis ins Detail

Schöner Wohnen beginnt mit kompetenter Fachberatung.
Unser Motto: "Alles aus einer Hand." Unsere Stärken - Ihre Vorteile.
Ein Ansprechpartner für viele verschiedene Projekte.

Beratung | persönlich und kompetent

 

Fachberatung bedeutet für uns, Ihnen das richtige Produkt für Ihren Bedarf anzubieten.
Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig von unseren Herstellern geschult, sodass jeder von Ihnen mit allen Produkten bestens vertraut ist.

Gerne nehmen wir uns ausreichend für Ihr Anliegen Zeit und erklären Ihnen genau die Unterschiede der verschiedenen Produkte und ermitteln die optimale Lösung für Ihr Vorhaben.

Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung können Ihnen zusichern, das beste Produkt für Ihre Anforderungen zu finden.

In unserem großen Schauraum finden Sie eine Vielzahl unterschiedlicher Bodenarten

Sie können selbstverständlich gerne jederzeit zu unseren Öffnungszeiten unseren Schauraum besuchen.

Damit wir uns bei Ihrem Besuch ausführlich für Sie Zeit nehmen können, bitten wir für ausführliche Beratungsgespräche um vorherige Terminvereinbarung.

Planung | detailliert und individuell

 

Individuelle Planung und Gestaltung sind für uns selbstverständlich.

Gerne nehmen wir uns ausreichend für Sie Zeit um uns um Ihr Anliegen zu kümmern.

Durch unsere Erfahrung können Ihnen zusichern, das richtige Produkt für Ihre Anforderungen zu finden.

Materialermittlung | machen wir für Sie

 

Die genaue Materialermittlung übernehmen wir gerne für Sie - einfach die erforderlichen Abmessungen oder Pläne mitnehmen oder zusenden und wir berechnen das benötigte Material mit Erfahrung und bestem Wissen genau für Sie.

Naturmaßabnahme | sorgenfrei bestellen

 

Damit Sie keine teuren Fehlkäufe machen, bieten wir Ihnen das Ausmessen vor Ort, bei Auftragserteilung mit einer Montageleistung von uns, als kostenloses Service an.

Falls Sie eine Beratung bei Ihnen zuhause wünschen, kommen wir gegen Leistung einer geringen Aufwandsentschädigung gerne auch vorab zu Ihnen nach Hause. Die Aufwandsentschädigung wird im Falle einer Auftragserteilung selbstverständlich wieder refundiert.

Ebenso bieten wir die Prüfung des Untergrundes auf normgerechte Verlegetauglichkeit hinsichtlich Ebenheit, Trockenheit (CM-Messung), Saugfähigkeit,... als Service an.

Montage | Hol´z den Profi!

 

Zu schwer - zu wenig Erfahrung - kein geeignetes Werkzeug - keine Zeit od. Lust?

Falls Sie sich auch diese Fragen stellen, dann sollten Sie unsere Montageprofis engagieren.

Mit unseren Tischlern und Montagespezialisten können wir für ein professionelles Ergebnis garantieren.
Wir übernehmen gerne sämtliche Bodenlegerarbeiten, wie schwimmende und vollflächige Verklebung, Montage von Sockelleisten und Bodenübergangsleisten, kürzen von Türblättern, Entfernung und Entsorgung von bestehenden Altböden, Teppichen,...
Falls Sie Spaß am Handwerken haben, oder Kosten sparen wollen, erklären wir Ihnen selbstverständlich gerne genau die Montage der gekauften Waren und geben Ihnen Tipps vom Profi.

Warenabholung | Einladehilfe inkludiert

 

Gerne bereiten wir alle Ihre bestellten Artikel schon vorab vor, damit Sie bei der Abholung keine längeren Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Hierzu bitte einfach um rechtzeitige Bekanntgabe des gewünschten Abholtermines.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne bei der Verladung der gekauften Artikel. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass wir keine Haftung für die geeignete Transportsicherung oder auftretende Beschädigungen beim Einladen übernehmen können.

Zustellung | bequem und rasch

 

Gerne stellen wir Ihnen die gekauften Waren zu.

Eine genaue Terminvereinbarung mit unseren Kunden ist uns wichtig und wir berücksichtigen dabei auch gerne Ihre Terminwünsche.

Wir versuchen die Termine, soweit möglich, auf einen Zeitraum von ca. 2 Stunden zu begrenzen.

Gerne kann Sie unser Fahrer auf Wunsch auch vorab telefonisch kontaktieren, damit Sie keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.

Bei Bedarf ist auch das Vertragen der Ware gegen Aufpreis möglich.

Retourware | Geld zurück

 

Falls Sie zuviel Ware gekauft haben, oder etwas davon nicht mehr benötigen, können Sie bei uns lagernde Artikel einfach zurückbringen. 

Den Betrag bekommen Sie prompt ausbezahlt - nicht wie bei vielen anderen Händlern, wo Sie oftmals nur eine Waren-Gutschrift erhalten.

Bitte beachten Sie allerdings, dass nur originalverpackte und zum Wiederverkauf geeignete Artikel retour genommen werden können.

Falls Waren extra für Sie bestellt worden sind, so ist eine Retournahme nur nach vorheriger Abklärung mit dem Hersteller möglich.

Bankomatkasse | einfach und bequem bezahlen

 

Wir akzeptieren alle gängigen Bankomat-, Debit- und Kreditkarten, sowie ApplePay. 

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder Serviceleistungen?

Wir beraten Sie gerne persönlich oder online - kontaktieren Sie uns jederzeit